Délai de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Ce droit ne s’applique pas aux prestations de services liées à des activités de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.
Annulation et remboursement
- Annulation jusqu’à 14 jours avant l’activité : Vous pouvez annuler votre réservation et obtenir un remboursement intégral du montant payé.
- Annulation entre 13 et 7 jours avant l’activité : Un remboursement de 50 % du montant payé sera effectué.
- Annulation moins de 7 jours avant l’activité : Aucun remboursement ne sera accordé.
- L’adhésion à l’association n’est pas remboursable.
Modalités de remboursement
Les remboursements seront effectués via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre demande d’annulation.